Обратный звонок
Информация

Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.10.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта massiwo.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: Индивидуальный предприниматель Юденок Григорий Николаевич, ИНН 110200008408, ОГРНИП 304110207100019. Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: office@massiwo.ru.

Политика применяется к данным, которые Оператор получает от посетителей сайта при использовании сайта, заполнении форм, направлении вопросов, заявок, заказов и отзывов.

2. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от способа взаимодействия могут обрабатываться: имя, фамилия, регион, номер телефона, адрес электронной почты, желаемый способ связи, никнейм или номер для связи, текст обращения или вопроса, сведения о выбранном товаре, его конфигурации и количестве.

При отправке отзыва также могут обрабатываться ссылка на социальную сеть, текст отзыва, фотографии и иные изображения, загруженные пользователем, а также сведения о товаре, к которому относится отзыв.

При техническом использовании сайта могут обрабатываться сетевой адрес, сведения о браузере и устройстве, технические идентификаторы, cookie, данные локального хранилища браузера и сведения о действиях на страницах. Для статистики посещаемости и анализа взаимодействия пользователей со страницами сайта используются Яндекс.Метрика и Вебвизор.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через формы сайта.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для: приема и обработки обращений, заявок и заказов; связи с пользователем; подготовки ответа, предложения и согласования параметров товара; выполнения действий по инициативе пользователя для заключения или исполнения договора; обработки и публикации отзывов; обеспечения безопасности и работоспособности сайта; получения статистики посещаемости и анализа использования сайта.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных; необходимость совершения действий по запросу субъекта до заключения договора и исполнения договора, стороной которого является субъект; а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Согласие, запрашиваемое через формы сайта, оформляется отдельно от иной информации: пользователь самостоятельно устанавливает соответствующий флажок перед отправкой формы. Факт согласия фиксируется с датой и версией текста согласия.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, указанных в настоящей Политике и согласии, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них, включая передачу по информационно-телекоммуникационным сетям.

6. Хранение и локализация

Основная база данных сайта MASSIWO размещена в Российской Федерации. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первоначальная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или необходимостью подтверждения совершенных юридически значимых действий. По достижении целей обработки либо при наличии законного требования данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.

7. Лица и сервисы, участвующие в обработке

Для обеспечения работы сайта и обработки обращений Оператор использует инфраструктуру хостинга и электронной почты Beget. Данные заявок и вопросов могут передаваться в сервис MAX в составе служебного уведомления менеджеру. В уведомление могут включаться сведения, введенные пользователем в соответствующую форму, необходимые для оперативной обработки обращения.

Для статистики посещаемости используется Яндекс.Метрика. Счетчик загружается при открытии страниц сайта и может обрабатывать технические сведения об устройстве и браузере, сетевой адрес, cookie, локальные идентификаторы и данные о посещенных страницах и действиях на сайте. Вебвизор используется для анализа взаимодействия пользователей со страницами, включая прокрутку, клики и перемещения указателя. Информацию о работе Яндекс.Метрики и Вебвизора, а также о способах ограничения их работы пользователь может получить в документации Яндекса и с помощью настроек или расширений своего браузера.

На отдельных страницах для отображения местоположения может использоваться Яндекс.Карты. Компонент карты загружается только при приближении пользователя к соответствующему блоку страницы и может обрабатывать технические сведения, необходимые для доставки карты в браузер.

Google Analytics для аналитики сайта не используется. Данные форм сайта не направляются в Telegram.

8. Cookie и аналитика

Сайт может использовать технически необходимые cookie и локальное хранилище браузера для работы функций сайта, защиты форм и сохранения выбора пользователя. Такие механизмы используются в объеме, необходимом для функционирования сайта.

Яндекс.Метрика используется для учета посещаемости сайта и анализа его работы. Сайт показывает информационное уведомление об использовании аналитики; повторно открыть его можно через ссылку «Cookie и аналитика» в нижней части сайта. Работа обязательных форм и основных функций сайта не зависит от отображения этого уведомления.

9. Отзывы и распространение персональных данных

Публикация отзыва на общедоступной странице может повлечь распространение имени, добровольно указанной фамилии, ссылки на социальную сеть, текста отзыва, изображений и сведений о товаре. Для такой публикации сайт запрашивает отдельное согласие на распространение персональных данных. Оно не объединяется с обычным согласием на обработку персональных данных.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки.

Обращение можно направить по адресу office@massiwo.ru. Для отзыва согласия рекомендуется указать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать соответствующее обращение или запись.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12. Заключительные положения

Политика действует с 01.10.2026 до замены новой редакцией. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://massiwo.ru/privacy/.

Текст согласия на обработку персональных данных опубликован отдельно.